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“4C+4R”营销模式或助力木门企业发展


  在经济不景气的大环境与消费者购物日益理性的情况下,木门企业想要求得长远发展,仅仅靠促销已是不行。“4C+4R”营销模式或许能助力木门企业发展。

  4C和4R营销理论概念

  4C营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望(Customer)。4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

  4R营销理论以关系营销为核心,重在建立顾客****。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。

  4C营销强调企业应该把追求顾客满意度放在第一位,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,同时还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。4R营销理论则以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客****。这两个理论虽有重叠,但侧重点不同,只有将二者巧妙的融合在一起,才能够发挥出最大的效果。

  两大模式巧妙融合助力发展

  木门企业深入分析这两个理论,不难发现,未来的营销模式将不再是企业来对销售渠道进行决策,更多的是从消费者出发,用一种喜闻乐见的方式将产品推销给用户,并努力降低顾客的购买成本,充分注意到顾客购买过程中的便利性。如此,木门企业才能够获得消费者的信赖,赢得“回头客”,从而建立起企业自己的品牌,促进企业的发展与进步。

  从4C理论来看,木门企业在发展过程中要以消费者为导向,着重寻找消费者需求,满足消费者需求,冷静分析自身优劣势并采取相应的策略,才能在市场上占据一席之地。

  但市场是变化的,充满竞争的,所以我们还需要去分析4R理论,截取其中的积极作用。因为4R营销理论是以竞争为导向的。在市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势下,木门企业必须着眼于企业与顾客的互动与双赢,积极地适应顾客的需求,主动地创造需求,运用优化和系统的思想整合营销,把企业与客户联系在一起,才能形成竞争优势,获得更多的市场份额,并为企业赢得发展机会。

  4C理论与4R理论,虽有重叠,但侧重点不同。木门企业只有将二者巧妙的融合在一起,才能够发挥出最大的效果。西安肯德基门


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